PML View

wsj1058.cz

mrp-layerPCEDT/mrp/wsj1058.cz.mrp.gz
a-layerPCEDT/pml/wsj1058.cz.a.gz
m-layerPCEDT/pml/wsj1058.cz.m.gz
t-layerPCEDT/pml/wsj1058.cz.t.gz
w-layerPCEDT/pml/wsj1058.cz.w.gz
treex-layerPCEDT/treex/wsj1058.cz.treex.gz

s-1 Objednejte si něco přes telefon z většiny katalogů a možná, že pracovník, který zvedne telefon, nebude na telefonní lince sám.

s-2 Šéfové mají poslední dobou velké uši.

s-3 Anebo si otevřete elektronický časopis a prohlédněte si reklamy na tajná nahrávací zařízení a další špehující přístroje.

s-4 Nad některými by i James Bond zezelenal závistí.

s-5 Tajné odposlechy - jak v práci, tak doma - jsou díky rozšíření odposlouchávacích technologií na vzestupu.

s-6 A zatímco prodejci těchto přístrojů a společnosti "monitorující" zaměstnance si z toho velkou hlavu nedělají, obhájci práva na soukromí a někteří zákonodárci jsou velmi znepokojeni.

s-7 "Nové technologie mění způsob, jak spolu jednáme, i způsob práce," říká Janlori Goldman, právník Americké unie občanských svobod (ACLU).

s-8 "Naše očekávání ohledně zachování důvěrnosti jsou podkopávána."

s-9 Co se týče zaměstnavatelů, společnosti tvrdí, že monitorování telefonních hovorů jejich zaměstnanců je jak legální, tak i nezbytné pro posouzení produktivity práce a zajištění kvality služeb.

s-10 Podle obchodních skupin a zaměstnaneckých organizací jsou tyto praktiky běžné u společností vyřizujících objednávky zboží přes katalogy, pojišťovacích společností a telekomunikačních společností, u bank a společností zabývajících se telemarketingem.

s-11 Tyto postupy jsou široce rozšířeny i na rezervačních linkách leteckých společností, půjčoven aut, hotelů a železnic.

s-12 Organizace Američtí pracovníci komunikací (CWA), která takovéto monitorování odmítá, tvrdí, že kontroloři ročně odposlechnou asi 400 milionů telefonních hovorů.

s-13 Mezi společnosti, které uvádějí, že monitorují zaměstnance, patří United Airlines, American Airlines, United Parcel Service, Nynex Corp., Spiegel Inc. a distribuční oddělení tohoto deníku.

s-14 Některé společnosti z Wall Street monitorují hovory za účelem vedení záznamů.

s-15 Společnost Dictaphone Corp. uvádí, že existuje velká poptávka po hlasem aktivovaných odposlouchávacích systémech, ať už se jedná o sofistikovaný systém Veritrac 9000, který stojí 10 000 až 120 000 dolarů a může současně nahrávat až 240 hovorů, nebo o jednoduché příruční přístroje za 395 dolarů.

s-16 Firmy "si chtějí ověřovat informace a zajistit přesnost", říká John Hiltunen, manažer vztahů s médii společnosti Dictaphone.

s-17 Řekl, že systém Veritrac nedávno zakoupil i stát Aljaška, "aby monitoroval úsilí společnosti Exxon o vyčištění".

s-18 Společnosti Merrill Lynch & Co. a Shearson Lehman Hutton Inc. uvádějí, že používají hlasem aktivované systémy k nahrávání a ověřování objednávek, probíhajících mezi prodejci a obchodníky.

s-19 Společnost Shearson uvádí, že asi po dobu čtyř let odposlouchávala několik svých institucionálních obchodních přepážek, jako jsou komodity a termínové obchody.

s-20 Obě společnosti zdůrazňují, že zaměstnanci vědí o tom, že jsou nahráváni a že rozhovory se zákazníky odposlouchávány nejsou.

s-21 Společnost Kidder Peabody & Co. uvádí, že monitoruje rozhovory o obchodování s obligacemi mezi makléři a zákazníky, aby byla zajištěna přesnost objednávek.

s-22 Odposlouchávání ze strany jednotlivců se zjišťuje obtížněji.

s-23 Ale i zde existují dostupné prostředky, ať už v prodejnách, nebo pro zaslání poštou.

s-24 Obchod Counter Spy Shop ve Washingtonu D. C. například nabízí atašé kufřík s názvem "Tajné spojení", který dokáže tajně nahrávat rozhovory devět hodin bez přerušení.

s-25 Tyto přístroje a další šikovná udělátka mohou stát tisíce dolarů, ale obyčejná hlasem aktivovaná záznamová zařízení se prodávají v obchodech s elektronikou, jako je Radio Shack, i za pouhých 70 dolarů.

s-26 Nejběžněji jsou přístroje na sledování využívány při rozvodových řízeních, jak uvádějí soukromí detektivové.

s-27 Třebaže nahrávky odhalující řekněme nevěru nejsou u soudu přípustná, při urovnání mohou hrát svou roli.

s-28 Zákonodárci, kteří jsou znepokojeni zvýšenou dostupností odposlouchávací techniky a jejím intenzivnějším používáním, navrhli zákony upravující tuto otázku.

s-29 Devět států představilo návrhy zákonů požadující, aby pracovníci a zákazníci byli na monitorování upozorněni.

s-30 A čtyři státy - Kalifornie, Florida, Michigan a Pennsylvánie - přijaly nařízení, podle nichž musejí všechny zúčastněné strany s nahráváním telefonických rozhovorů souhlasit.

s-31 Dva návrhy zákona v Kongresu dávají naději, že by takováto omezení mohla platit celostátně.

s-32 Poslanec Don Edwards (demokrat za Kalifornii) představil v květnu zákon, který vyžaduje, aby v průběhu monitorování zaměstnance bylo slyšet pípání, jež bude lidi varovat, že jsou odposloucháváni.

s-33 (Tento zákon je podobný "návrhu pípacího zákona" z roku 1987, který byl po intenzivním lobování telemarketingových firem zamítnut.)

s-34 Loni na jaře poslanec Ron Dellums (demokrat za Kalifornii) rovněž představil návrh zákona, požadující všeobecně platný oboustranný souhlas se všemi odposlechy v případech, které nejsou kryty vymáháním práva.

s-35 Navíc by produkty, jako jsou hlasem aktivované záznamové přístroje, musely obsahovat pípavý zvuk a označení poukazující na federální zákony o odposleších.

s-36 Perspektivy obou federálních návrhů zákona jsou nejisté, zvlášť vzpomeneme-li si na porážku v roce 1987.

s-37 ACLU a zaměstnanecké organizace sice podporují přísnější zákony, ale zaměstnavatelé a výrobci zařízení jsou proti.

s-38 "Chápu zaměstnance, kteří si připadají pod tlakem," říká Richard Barton z Americké asociace přímého prodeje, která horlivě lobuje proti Edwardsovu návrhu pípacího zákona.

s-39 "Jenže jediný způsob, jak zjistit, jak si vaši lidé vedou, je pomocí odposlechů."

s-40 Tato mocná skupina, zastupující řadu celostátních telemarketingových firem, způsobila neúspěch zmíněného návrhu zákona z roku 1987.

s-41 Rovněž společnost Spiegel je proti návrhu pípacího zákona, neboť tvrdí, že požadovaný zvuk by narušoval objednávky zákazníků, jelikož by způsoboval pocity podráždění a vyvolával dokonce i chyby.

s-42 Laura Daleová, manažerka střediska objednávek společnosti prodávající zboží prostřednictvím katalogů z Rena ve státě Nevada, také monitorování obhajuje.

s-43 "Sledujeme své operátory proto, abychom se ujistili, že dosahují požadované kvality služeb," uvádí Laura Daleová, která má pod sebou 350 operátorů.

s-44 John Bonomo, mluvčí společnosti Nynex, říká, že tato telekomunikační společnost potřebuje monitorovat operátory, aby mohla posoudit jejich výkon během prvních šesti měsíců v zaměstnání.

s-45 "Někdy," říká, "operátora stáhneme od telefonů, aby absolvoval další školení."

s-46 Federální směrnice o odposlouchávání přiznávají zaměstnavatelům právo monitorovat zaměstnance za účelem jejich hodnocení.

s-47 V minulosti pohlížel Kongres na monitorování jako na téma, které je nejlépe ošetřit ve smlouvách s odbory.

s-48 Oponenti v čele s CWA však tvrdí, že nové zákony jsou nutné, jelikož monitorování se nejvíce využívá v odvětví služeb a 81 % monitorovaných pracovníků není odbory zastupováno.

s-49 CWA tvrdí, že monitorování nejenom porušuje právo zaměstnanců na soukromí, ale zvyšuje u nich stres.

s-50 Clevelandská organizace kancelářských zaměstnanců "Nine to Five", která podporuje návrh pípacího zákona, zahájila před půl rokem činnost soukromé horké linky, na níž přijímá oznámení o údajném zneužití monitorování.

s-51 Zastánci Dellumsova návrhu zákona oboustranného souhlasu nicméně tvrdí, že je ho třeba, protože v zákoně o jednostranném souhlasu je obrovská skulina.

s-52 V současné době platí, že pokud odposlouchává účastník hovoru, může nahrávat bez vědomí druhé osoby na druhém konci telefonní linky.

s-53 (Zaznamenávání soukromých hovorů jiných lidí je nelegální a je trestáno sazbou pěti let ve vězení a pokutou ve výši 10 000 dolarů.)

s-54 Elektronický průmysl se důsledně řídí Dellumsovým návrhem zákona.

s-55 Někteří prodejci odposlouchávacích zařízení - včetně společnosti Communication Control System Ltd. vlastnící Counter Spy Shop a dalších podobných obchodů - již do katalogů zařazují varování informující zákazníky o zákoně o jednostranném souhlasu.

s-56 Prodejci však tvrdí, že nemohou kontrolovat způsob použití jejich výrobků.

s-57 Společnost Radio Shack uvádí, že uplatňuje politiku nedovolující prodej výrobků, pokud má prodavač podezření, že výrobek nebude používán legálně.

s-58 "Všechno, co v Radio Shack prodáváme, má legální účel," říká Bernard Appel, prezident přidružené společnosti Tandy Corp.

s-59 Dále uvádí, že si Dellumsův návrh zákona ještě neprostudoval, ale že požadavek pípacího tónu při nahrávání "by byl absurdní".

s-60 Společnost Radio Shack si je přesto vědoma toho, že některé její výrobky jsou kontroverzní.

s-61 Před několika lety společnost dobrovolně přestala prodávat velmi citlivý mikrofon "Velké ucho".

s-62 Tento mikrofon, který uměl zachytit i šustění a třepotání křídel, "byl určen jako hračka pro děti při pozorování ptáků", uvedl Appel.

s-63 "Dostávali jsme však příliš mnoho stížností, že jej lidé zneužívali k tajnému odposlechu sousedů."

dependency tree • text view