Nová
ordinace
za
víkend
Osvědčila
se
kooperace
s
leasingovou
společností
V
pátek
jste
absolvovali
lékařský
zákrok
u
svého
stomatologa.
Potrápil
vás
a
v
pondělí
máte
přijít
zase.
Po
příchodu
se
domníváte,
že
jste
se
spletl.
Ordinaci
nepoznáváte.
Je
zařízena
zcela
nově.
Ležíte
na
špičkovém
zubařském
křesle
,
okolo
vidíte
samé
nové
přístroje.
Jaromír
Složil
Díky
přístupu
novojičínské
firmy
Formed
neztratil
lékař
ani
den.
Technici
totiž
zvládli
výměnu
zařízení
ordinace
za
víkend.
V
sobotu
demontovali,
v
neděli
ustavili
zařízení
nové
a
proškolili
lékaře.
Pomáhá
kooperace
Nové
zařízení
ordinace
stojí
okolo
půl
milionu.
Když
se
dodá
i
s
nábytkem,
může
to
být
až
800
tisíc
Kč.
Lékař
musí
ošetřovat
a
"bodovat"
-
shánět
body
-,
má-li
uspět
a
vše
včas
zaplatit.
Získat
nové
zařízení
ordinace
rychle
umožňuje
leasing.
Málokterý
lékař
má
k
dispozici
naráz
celého
půl
milionu
korun.
Ve
Formed
proto
přijali
filozofii
úzké
spolupráce
s
Moravskou
leasingovou
společností
v
Ostravě.
Klientovi,
který
projeví
zájem
o
dodávku
zařízení,
doporučí
firma
leasingový
nákup
prostřednictvím
ostravského
partnera.
Tam
je
třeba
složit
20-30
%
pořizovací
hodnoty
zařízení
jako
první
splátku
a
poté
měsíčně
splácet
12
až
15
tisíc
Kč.
Systém
funguje
i
recipročně.
Lékař
-
zájemce
o
leasingový
nákup
v
leasingové
společnosti
dostane
doporučení
odebrat
zařízení
právě
ve
Formed.
Díky
těsné
spolupráci
se
stomatologickou
společností
leasingová
firma
i
Formed
vědí,
co
mohou
od
svých
klientů
očekávat.
Zda
jde
o
klienta
seriózního,
se
zavedenou
praxí
a
jistotou
splátek,
nebo
naopak.
Přemíra
zájmu
V
závěru
roku
1993
se
se
zájemci
o
dodávku
zařízení
stomatologické
ordinace
doslova
roztrhl
pytel.
Formed
loni
dodal
13
kompletních
ordinací,
z
toho
11
ve
dvou
posledních
měsících
roku.
Stomatologové
si
o
výhodách
kombinace
rychlé
dodávky
a
leasingových
plateb
řekli
mezi
sebou.
Hodně
pomohla
i
osvěta
partnerů
z
leasingové
společnosti
při
akcích
stomatologické
komory.
Úspěch
podnikání
založili
ve
Formed
také
na
perfektních
servisních
službách.
Ty
tvoří
v
ročním
obratu
200
milionů
až
polovinu.
Druhá
polovina
připadá
na
dodávky
pěti
sortimentů
zdravotnické
techniky,
které
firma
nakupuje
v
ČR
i
v
zahraničí.
Servisní
služby
zajišťuje
35
techniků,
jejichž
pracoviště
jsou
lokalizována
vždy
v
místě
nejvyššího
zájmu
klientů.
Servis
obecně
Každý
servisní
pracovník
zadává
centrále
údaje
o
typu
zařízení,
roku
výroby
a
další
informace,
vztahující
se
k
předmětu
jeho
servisu.
Centrála
vše
eviduje,
zejména
kontrolní
elektrické
zkoušky,
předepsané
vyhláškami
a
kontrolované
Inspektorátem
bezpečnosti
práce.
Technici
se
musí
pravidelně
školit,
buďto
přímo
u
své
firmy
nebo
u
výrobců
zdravotnických
zařízení.
Je
to
nutné
kvůli
certifikaci
i
zajišťování
smluvního
servisu.
Jinak
by
jim
výrobci
vypověděli
smlouvy.
Ale
například
u
slovenských
výrobců
si
musí
Formed
hradit
všechny
náklady,
spojené
se
školením,
kdežto
v
ČR
si
hradí
jen
poměrnou
část.
Servis
smluvní
Formed
má
v
současnosti
na
severu
Moravy
na
150
zákazníků,
u
nichž
zajišťuje
servisní
služby
smluvním
způsobem.
Smluvní
systém
znamená,
že
klient
platí
firmě
měsíční
paušál.
Jeho
výše
je
závislá
na
typu
zařízení,
jeho
stáří,
úrovni
využívání
a
nutných
servisních
nákladech.
Všechny
okolnosti
servisní
technik
zná.
Má-li
zubní
souprava
Chiradent
pořizovací
hodnotu
300
tisíc
Kč,
cena
za
servis
je
450
Kč.
Smlouva
počítá
s
postupným
opotřebením
soupravy,
nutností
některé
díly
vyměňovat
i
s
cestovními
náklady.
Jakmile
se
začne
počet
poruch
zvyšovat
a
jde
o
zařízení
starší,
technik
doporučí
jeho
výměnu.
Vše
lékaři
předem
propočte,
aby
bylo
zřejmé,
kdy
se
ještě
vyplácí
servis
starého
zařízení
a
kdy
jeho
výměna.
Pokud
Formed
nesplní
podmínky
smlouvy
v
rychlosti
opravy,
pošle
zákazníkovi
dobropis,
a
ten
má
opravu
zdarma.
Zatím
se
to
ale
nestalo.
Kontakt:
Formed,
s.r.o.,
Školní
561,
742
42
Nový
Jičín,
tel.
:(0656)
240
65,
FAX:(0656)
237
50
Foto:
Pavel
Škarka,
ředitel,
Formed
Nový
Jičín
Repro:
ZUBNÍ
ORDINACE:
Vyžaduje
špičkové
zařízení
a
špičkové
servisní
služby.