| s-1
|
Kam
míří
telekomunikace
|
| s-2
|
Teprve
po
uvolnění
embarga
na
dovoz
špičkové
technologie
si
uvědomujeme
míru
našeho
zaostávání.
|
| s-3
|
V
plné
míře
se
to
týká
telekomunikačních
zařízení.
|
| s-4
|
Naprostá
většina
potenciálních
uživatelů
dokonce
ani
netuší,
jaké
množství
velmi
užitečných
funkcí
dnes
tato
zařízení
v
sobě
integrují.
|
| s-5
|
Proto
se
přední
světoví
výrobci,
kteří
vstupují
na
náš
trh,
musí
zabývat
osvětou,
vysvětlováním
vlastností
těchto
systémů.
|
| s-6
|
Jaroslav
Winter
|
| s-7
|
Současný
trend
lze
charakterizovat
označením
"inteligence
rozdělená
v
síťovém
svazku".
|
| s-8
|
To
znamená,
že
komunikační
systém
musí
umožňovat
využití
všech
součástí
hardware
a
software
nezávisle
na
umístění
kteréhokoli
pracoviště.
|
| s-9
|
Vyplynulo
to
ze
semináře,
který
pořádaly
v
Praze
společně
rakouská
firma
Kapsch
a
Northern
Telecom
-
Canada.
|
| s-10
|
V
případě
ústředen
Kapsch
Meridian
1,
které
jsou
s
více
než
60 000
instalovaných
zařízení
a
18
miliony
účastníků
v
celém
světě
nejprodávanějším
digitálním
telefonním
systémem,
to
mimo
jiné
znamená,
že
v
telefonním
přístroji
je
zabudován
datový
adaptér,
na
který
lze
napojit
terminál
nebo
PC.
|
| s-11
|
Vyřizování
objednávek
|
| s-12
|
Zajímavý
způsob
vyřizování
objednávek
umožňuje
funkce
Meridian
Call
Center.
|
| s-13
|
První
informaci
o
novém
výrobku,
ceně
a
podobně
získá
volající
z
řečové
paměti.
|
| s-14
|
Potřebuje-li
další
informace,
je
přepojen
na
oddělení,
které
jeho
dotazy
v
nejkratším
čase
zodpoví.
|
| s-15
|
Zároveň
s
hovorem
dostane
referent
na
svůj
monitor
potřebné
informace
o
volajícím
zákazníkovi,
které
jsou
v
databance
k
dispozici.
|
| s-16
|
Jestliže
vyžaduje
zákazník
ještě
další
speciální
informaci,
jeho
hovor
je
spolu
s
informacemi
z
databanky
předán
dalšímu
příslušnému
pracovníkovi.
|
| s-17
|
Digitální
telefonní
ústředna
Option
11
s
rozsahem
do
224
telefonních
poboček,
kterou
k
nám
letos
Northern
Telecom
uvádí,
má
téměř
400
funkcí.
|
| s-18
|
Například
tarifikace
poplatků
-
okamžitý
výpočet
sazby
za
uskutečněný
hovor
podstatně
zlevňuje
telefonní
provoz
firem,
které
tyto
ústředny
zavedly.
|
| s-19
|
Jeden
kabel
pro
všechno
|
| s-20
|
Dalším
trendem,
v
některých
státech
při
výstavbě
nebo
rekonstrukci
zejména
administrativních
budov
dokonce
předepsaným,
je
strukturovaná
kabeláž.
|
| s-21
|
Její
předností
je
jednotný
kabel
i
zástrčka
pro
telefon,
modem,
fax,
tiskárnu,
terminál
i
počítač
v
síti
LAN.
|
| s-22
|
Při
stěhování
pracovníků
nebo
oddělení
se
prostě
jen
přemístí
počítač
nebo
jiné
koncové
zařízení
a
přepojí
se
v
hlavních
rozvaděčích.
|
| s-23
|
Text
k
foto
|
| s-24
|
JEDNA
ŠESTKA
UŽ
TELEKOMUNIKACÍM
PADLA:
Technika
postoupila
dál.
|
| s-25
|
Teď
ještě
ta
druhá
-
peníze.
|