PML View
faust_2010_07_es_04
PML-TQ Tree View
Zapojení
zákazníků
může
také
znamenat
jednotlivé
etapy
,
kterými
zákazníci
procházejí
,
když
reagují
na
konkrétní
značku
.
Pro
popis
tohoto
cyklu
zapojení
zákazníka
,
neboli
této
cesty
zákazníka
,
bylo
použito
velké
množství
pojmů
,
ale
většinou
se
skládají
z
5
různých
etap
:
Uvědomění
,
Posouzení
,
Dotazování
,
Nákup
a
Udržení
zákazníka
Analytical
Tectogrammatical
PML view
•
dependency tree