| s-1
|
Co
kdyby
se
to
stalo
nám?
|
| s-2
|
Bezprostředně
po
zemětřesení
v
Kalifornii
a
po
pustošivém
řádění
hurikánu
Hugo
zvažuje
mnoho
společností
v
oblastech
často
postihovaných
přírodními
katastrofami
problém
připravenosti.
|
| s-3
|
Některé,
zvláště
v
zónách
zemětřesení
u
západního
pobřeží,
oprašují
své
evakuační
plány,
kontrolují
zásoby
potravin
a
připomínají
zaměstnancům,
co
mají
dělat,
jestliže
udeří
nepředvídaná
událost.
|
| s-4
|
Ostatní
prohlašují,
že
jsou
přesvědčeny,
že
kroky,
které
již
podnikly,
jim
pomohou
čelit
katastrofě.
|
| s-5
|
Připravenost
dnes
znamená
více
než
výstražná
světla
a
požární
poplachy.
|
| s-6
|
Některé
velké
společnosti
mají
týmy
vnitropodnikových
expertů
soustřeďujících
se
na
bezpečnost
a
opětovné
zahájení
obchodů.
|
| s-7
|
Mnoho
společností
ohrožených
potenciální
katastrofou
zřídilo
záložní
kanceláře
v
bezpečných
regionech
v
naději,
že
tam
mohou
převést
zaměstnance
a
rychle
obnovit
podnikání.
|
| s-8
|
Znamená
to
zajistit,
aby
kopie
nejdůležitějšího
počítačového
softwaru
a
záznamy
společnosti
byly
mimo
dosah
škod.
|
| s-9
|
Některé
společnosti
-
jako
Disneyland
-
tvrdí,
že
dokonce
i
kdyby
se
během
krize
dostaly
do
izolace,
byly
by
schopny
své
lidi
živit
a
starat
se
o
ně
po
dobu
pěti
dnů.
|
| s-10
|
"Soběstačnost
musí
být
základním
kamenem
vašeho
plánu,"
říká
Stephanie
Masaki-Schatzová,
manažerka
firemního
krizového
plánování
v
korporaci
Atlantic
Richfield
Co.
v
Los
Angeles.
|
| s-11
|
"Jestliže
neochráníte
své
nepostradatelné
lidi,
nedokážete
obnovit
nezbytné
obchodní
funkce."
|
| s-12
|
Ačkoliv
hlavní
kancelář
společnosti
ARCO,
více
než
300
mil
od
epicentra,
nebyla
otřesy
z
tohoto
týdne
dotčena,
Masaki-Schatzová
této
příležitosti
využila
k
distribuci
třístránkových
poznámek
"Tipy
při
zemětřesení"
tisíci
dvěma
stům
zaměstnanců
společnosti
ARCO.
|
| s-13
|
"Těchto
momentů,
kdy
každý
zpozorní,
je
třeba
využít,"
říká.
|
| s-14
|
"Byla
to
dobrá
připomínka,
že
my
všichni
se
potřebujeme
připravit,
ještě
než
k
něčemu
dojde."
|
| s-15
|
Poznámky
společnosti
ARCO
připomínají
zaměstnancům,
aby
si
v
práci
shromáždili
určité
zásoby,
např.
pevné
boty
a
"silné
rukavice
na
úklid
trosek".
|
| s-16
|
Doporučují
také,
aby
zaměstnanci
byli
informováni
o
všedních
kancelářských
potřebách,
které
mohou
být
použity
k
nouzové
péči
nebo
jako
přístřeší.
|
| s-17
|
Mezi
doporučeními:
punčocháče
a
pánské
kravaty
mohou
být
použity
na
výrobu
smyček,
zatímco
vyjímatelné
dřevěné
police
by
mohly
pomoci
při
"prorážení
kancelářských
zdí".
|
| s-18
|
Společnost
ARCO
udržuje
kanceláře
v
Dallasu,
které
by
převzaly
zodpovědnost,
kdyby
byly
narušeny
mzdové
operace
v
Pasadeně.
|
| s-19
|
Před
dvěma
měsíci
společnost
zřídila
bezplatné
číslo
se
základnou
mimo
Kalifornii
pro
vyřizování
dotazů
zaměstnanců,
kdy
by
se
měli
po
zemětřesení
nebo
jiné
katastrofě
dostavit
zpět
do
práce.
|
| s-20
|
Plán
společnosti
ARCO
bere
v
potaz
i
takové
podrobnosti,
jako
které
aspekty
podnikání
jsou
v
určitých
obdobích
roku
vytíženější.
|
| s-21
|
Podle
toho
a
v
závislosti
na
tom,
kdy
by
zemětřesení
mohlo
udeřit,
mohou
být
oddělením,
která
by
měla
být
uvedena
zpět
do
provozu
nejdříve,
přiřazeny
priority.
|
| s-22
|
U
společnosti
Hewlett-Packard
přišlo
zemětřesení
právě
tehdy,
když
společnost
posuzovala
své
vlastní
nouzové
postupy.
|
| s-23
|
"Mluvili
jsme
o
plánování
praktického
cvičení
na
listopad,"
řekla
mluvčí
Joan
Tharpová.
|
| s-24
|
"Pak
jsme
to
odpoledne
absolvovali
ve
skutečnosti."
|
| s-25
|
Tento
výrobce
počítačů
z
města
Palo
Alto
v
Kalifornii
spěšně
zřizoval
speciální
telefonní
linku,
kterou
oznámil
zaměstnancům
ve
výrobě
a
technické
podpoře,
aby
zůstali
ve
středu
doma.
|
| s-26
|
Zaměstnanci
prodeje
a
služeb
byli
požádáni,
aby
se
vrátili
zpět
do
práce
a
pomohli
zákazníkům
v
oblasti
zálivu,
kteří
volali
ohledně
počítačových
problémů.
|
| s-27
|
Společnost
Hewlett-Packard
také
povolala
své
systémové
odborníky,
aby
obnovila
vlastní
počítačový
provoz.
|
| s-28
|
"To
znamená,
že
můžeme
přijímat
objednávky"
a
začít
se
vracet
zpět
do
normálu,
říká
Tharpová.
|
| s-29
|
Společnost
Great
Western
Bank,
inspirována
dřívějším
zemětřesením
v
Kalifornii
a
také
požárem
v
kancelářském
věžáku
v
Los
Angeles,
si
v
minulém
roce
najala
tři
plánovače
pro
krizové
situace
a
utratila
75 000
dolarů
za
vybavení
přívěsného
vozu
komunikačními
potřebami,
aby
sloužil
jako
nouzové
hlavní
ústředí.
|
| s-30
|
Ačkoliv
vedoucí
pracovníci
této
spořitelní
a
úvěrové
jednotky
společnosti
Great
Western
Financial
Corp.
použili
během
zemětřesení
v
tomto
týdnu
některé
ze
svých
nových
plánů
a
zařízení,
stále
ještě
na
více
než
24
hodin
ztratili
spojení
s
15
pobočkami
v
postiženém
území,
aniž
by
věděli,
zda
nebyli
zraněni
zaměstnanci
nebo
nebyly
poškozeny
trezory.
|
| s-31
|
"Někteří
lidé
vůbec
nevěděli,
co
dělat,"
říká
Robert
G.
Lee,
viceprezident
pro
krizové
plánování
a
firemní
bezpečnost
v
Great
Western.
|
| s-32
|
Jak
se
ukázalo,
bankovní
zaměstnanci
nebyli
zraněni
a
trezory
otřesům
odolaly.
|
| s-33
|
"Potřebujeme
naučit
lidi,
že
se
nějak
potřebují
dostat
k
telefonu,
nějakou
cestou,
aby
dali
vědět,
jaký
je
jejich
stav,"
říká
přesto
Lee.
|
| s-34
|
Některé
společnosti
jsou
přesvědčené,
že
jsou
připraveny.
|
| s-35
|
Společnost
Occidental
Petroleum
Corp.
provádí
pravidelná
evakuační
cvičení
a
na
kontrolních
stanovištích
ve
své
16podlažní
centrále
skladuje
zásoby
potravin,
kyslíku
a
volně
prodejných
léků.
|
| s-36
|
Společnost
udržuje
v
kancelářích
nabíjecí
výstražná
světla
a
každé
tři
měsíce
mění
rezervní
zásoby
pitné
vody.
|
| s-37
|
"Cítíme,
že
děláme
všechno,
co
můžeme,"
říká
mluvčí
společnosti
Occidental.
|
| s-38
|
Disneyland
společnosti
Walt
Disney
Co.
v
Anaheimu
v
Kalifornii
skladuje
vybavení
pro
první
pomoc,
zásoby
léků
a
dostatek
jídla
a
vody
pro
obživu
nejméně
10 000
návštěvníků
po
dobu
až
pěti
dnů
pro
případ,
že
by
zábavní
park
izolovala
kalamita.
|
| s-39
|
Park
má
také
nouzová
centra,
odkud
by
speciálně
trénovaní
zaměstnanci
koordinovali
evakuaci
a
záchranné
plány
pomocí
vysílaček,
mobilních
telefonů
a
místního
rozhlasu.
|
| s-40
|
Tato
centra
jsou
vybavena
mapami
podrobně
znázorňujícími
inženýrské
sítě
pod
cestami
a
"nouzovými
kryty",
kde
mohou
být
lidé
shromažďováni
stranou
od
větších
staveb.
|
| s-41
|
Společnost
Vista
Chemical
Co.
se
třemi
chemickými
závody
v
Lake
Charles
v
Lousianě
a
okolí
"se
připravuje
na
každý
hurikán,
který
vstoupí
do
Mexického
zálivu",
říká
Keith
L.
Fogg,
ředitel
bezpečnosti
společnosti.
|
| s-42
|
Hurikán
Hugo,
atlantická
bouře,
společnost
Vista
nijak
neovlivnil.
|
| s-43
|
Ale
tento
rok
zatím
výrobu
ohrozily
dvě
jiné
význačné
bouře,
z
nich
nejčerstvější
je
hurikán
Jerry
tento
týden.
|
| s-44
|
Poněvadž
hurikán
může
rychle
měnit
směr,
společnost
posílá
zaměstnance
domů
a
provoz
ukončuje
postupně
-
čím
těsněji
se
bouře
dostane,
tím
je
zastavení
provozu
větší.
|
| s-45
|
Společnost
nečeká
s
přípravou
na
hurikán
na
poslední
chvíli.
|
| s-46
|
"Existuje
určitě
spousta
věcí,
které
je
třeba
brát
v
úvahu,"
říká
Fogg.
|
| s-47
|
"Jestliže
přijdou
velké
přílivové
vlny,
vrhnou
na
vás
prázdné
cisternové
vozy."
|
| s-48
|
Vedení
společnosti
Vista
si
nicméně
uvědomuje,
že
mají
poměrně
štěstí.
|
| s-49
|
"O
hurikánu
víte,
že
přichází.
|
| s-50
|
Máte
čas
připravit
preventivní
mechanizmy,"
poznamenává
mluvčí
Visty.
|
| s-51
|
"Situace
jako
v
San
Francisku
je
tak
hrozivá
právě
proto,
že
neexistuje
žádné
varování.
|