| s-1
| Prema riječima prof. dr. sc. Marije Tomašević - Lišanin, redovite profesorice na Katedri za marketing Ekonomskog fakulteta u Zagrebu, knjiga Marketing i menadžment u kulturi i umjetnosti prvi put na hrvatskom jeziku nudi sistematičan pregled najvažnijih teorijskih saznanja, koja su kako uporabom primjera iz obrađenog područja, tako i metodološkim pristupom - primjerena budućim i sadašnjim djelatnicima u području kulture i umjetnosti. |
| s-2
| Knjiga se sastoji od pet poglavlja, u kojima se obrađuju sljedeće teme: 1. Analiza kulturnih institucija i djelatnosti kulture i umjetnosti, 2. Analiza okruženja i vlastite organizacije, 3. Menadžment u kulturi i menadžerske vještine za upravljanje organizacijama kulture i umjetnosti, 4. Temeljna načela i specifičnosti marketinga institucija i organizacija kulture i umjetnosti, te 5. Niz izabranih izdvojenih tema u marketingu i menadžmentu institucija u kulturi i umjetnosti. |
| s-3
| Ovo se djelo izdvaja i nizom originalnih primjera iz prakse koji slijede svaku cjelinu, kao i integralni studiji slučaja na kraju svakoga poglavlja, koji ilustriraju primjenu iznesenih teorijskih načela u respektabilnim hrvatskim kulturno-umjetničkim institucijama. |
| s-4
| Uz knjigu dolazi i DVD koji sadrži 24 intervjua sa stručnjacima iz značajnih kulturnih i umjetničkih institucija u Hrvatskoj. |
| s-5
| GfK je objavio analizu potrošačkih navika u maloprodajnim centrima prema kojoj je Konzum apsolutni lider u spontanoj (76 %) i ukupnoj poznatosti (98 %) kada se promatra proizvode svakodnevne potrošnje trgovačkih lanaca u Hrvatskoj. |
| s-6
| Znatnu ukupnu poznatost, veću od 90 %, osim Konzuma imaju još Billa, Getro i Kaufland, a vrlo blizu tome je i Mercator. |
| s-7
| Promatrano prema osobnoj ocjeni količine novca potrošenog po trgovačkim lancima, opet su na vodećim pozicijama Konzum, Kaufland, Billa, Getro, odnosno čak više od 65 % novca potroši se u supermarketima. |
| s-8
| Dakako, od ovog prosjeka postoje određena odstupanja kada se podaci analiziraju po regijama. |
| s-9
| Osnovni razlozi, nadalje, zbog kojih se odlazi u kupnju u određenu trgovinu svode se prije svega na blizinu stanovanja ili radnog mjesta, zatim na širinu ponuđenog asortimana proizvoda te prihvatljivost cijena, pri čemu su sva tri elementa izrazito važna za oko 60 % ispitanika kupaca. |
| s-10
| Važnost i zadovoljstvo pojedinih elemenata varira kada se podaci analiziraju po pojedinim konkretnim lancima. |
| s-11
| Ispitanici su najmanje zadovoljni kad ocjenjuju zadovoljstvo 'loyalty' programima, pojedinim dodatnim servisima, razinom cijena i ukupnom brzinom prolaza kroz blagajne. |
| s-12
| I u ovom valu istraživanja, stoji u priopćenju GfK-a, lanac Interspar iskače i dobiva najvišu ocjenu kao mjesto kupnje koje su ispitanici spremni preporučiti svojim prijateljima. |
| s-13
| Osim toga istraživanje je pokazalo kako više od polovice kupaca uglavnom koristi automobil za odlazak u kupnju, a posebno to čine kada kupuju u tipu trgovine kao što je 'cash & carry' (74 %) ili u hipermarketu (73 %). |
| s-14
| Promotivne letke prima više od 80 % ispitanika kupaca, ali tek oko 50 % ih i pročita, a oko 15 % iskazuje da zaista kupuje proizvode promovirane letcima. |
| s-15
| Takve kupnje su opet najčešće u trgovačkim formatima kao što je 'cash & carry', zatim u hipermarketima i supermarketima. |
| s-16
| Privatne marke pojedinih lanaca konačno su dobile svoje kupce. |
| s-17
| Više od polovice ispitanih potrošača sada kupuje privatne marke, a oko 10 % su redoviti kupci takvih proizvoda. |
| s-18
| Prodaju robe široke potrošnje u Hrvatskoj, zaključuju u GfK, karakterizira činjenica da se danas već oko 70 % odvija preko trgovačkih lanaca (vodeći su Konzum, Kaufland, Billa, Mercator i Getro), a na male trgovce otpada tek oko 30 %, i to s tendencijom daljnjeg pada njihova udjela. |