| s-1
| El Síndic de Greuges de Catalunya, Anton Cañellas, es va comprometre ahir davant del president del Consell Comarcal de l'Alt Urgell, Ventura Roca, i de diversos alcaldes, a 'estudiar a fons' l'informe que li han lliurat sobre les deficiències de funcionament dels telèfons 'track', segons fonts del Consell Comarcal. |
| s-2
| La companyia Telefònica va instal·lar aquest sistema de comunicació sense fils en diversos nuclis de la comarca en substitució de la telefonia convencional. |
| s-3
| Tanmateix, el Síndic de Greuges ha advertit que l'administració que té competències sobre Telefònica és el govern de l'Estat, motiu pel qual trametrà l'informe al Defensor del Pueblo, Enrique Múgica, perquè el prengui en consideració i adopti les iniciatives que siguin necessàries davant l'executiu central. |
| s-4
| Aquesta problemàtica afecta 325 usuaris de l'Alt Urgell. |
| s-5
| Tot i així, va assegurar que de l'informe lliurat pel president del Consell Comarcal en destriarà els punts que puguin ser de la seva competència i farà arribar la queixa al departament d'Indústria de la Generalitat. |
| s-6
| Ventura Roca va valorar positivament el compromís del Síndic a intervenir en aquest tema, que va qualificar de 'vital' per a la població rural de l'Alt Urgell. |
| s-7
| En aquest sentit, el president del Consell Comarcal va denunciar que a la majoria d'aquests veïns 'se 'ls va tallar un servei de telefonia convencional pel qual havien pagat molts diners i se 'ls va substituir per uns aparells que no funcionen'. |
| s-8
| D'altra banda, Roca també va expressar a Anton Cañellas la seva inquietud per l'escassa cobertura de la telefonia mòbil a l'Alt Urgell, una situació que va qualificar de 'discriminatòria respecte a les zones urbanes del país'. |
| s-9
| Els telèfons anomenats 'track' consisteixen en un nou sistema de telecomunicació rural sense fils que Telefònica va instal·lar ara fa sis anys en zones de muntanya per abaratir costos en el manteniment de les línies. |
| s-10
| Un informe elaborat pels tècnics del Consell Comarcal arran dels resultats d'una enquesta sobre el funcionament dels 'track' durant els mesos d'agost, setembre i octubre, ha donat a conèixer que nou de cada deu dels 300 usuaris de 'track' que hi ha a la comarca estan descontents amb el funcionament. |
| s-11
| Les principals queixes se centren en el fet que segons la climatologia és impossible efectuar una trucada. |
| s-12
| A més, la qualitat de la comunicació, quan s'estableix, és deficient i tot sovint es produeixen talls en trucades llargues. |
| s-13
| Entre els molts inconvenients dels telèfons 'track' hi ha el fet que no permeten la connexió a un fax i a Internet. |
| s-14
| Aquest darrer és un tema preocupant si es té en compte que el 69% dels enquestats voldria entrar a la xarxa. |
| s-15
| Als nuclis on hi ha 'tracks' instal·lats es detecta també que la recepció del senyal de la televisió i la ràdio és pèssima. |
| s-16
| Pel que fa als mitjans autonòmics, el 66% qualifica el senyal de 'dolent' i en el cas de les cadenes de televisió estatals i ràdios aquest percentatge baixa només fins al 62%. |