wsj1260.cz
wsj1260.cz
View options
Tags:
Javascript seems to be turned off, or there was a communication error. Turn on Javascript for more display options.
O
pokusu
společnosti
American
Airlines
směrovat
ceny
v
letecké
přepravě
výše
se
paradoxně
psalo
v
témže
čísle,
jako
o
vašem
průzkumu,
který
ukázal,
že
zákazníci
mají
v
letecký
průmysl
minimální
důvěru
(20.
září).
Citujete
Roberta
Crandalla,
předsedu
společnosti
AMR
Corp.,
což
je
mateřská
firma
společnosti
American,
jak
řekl,
že
slevy
pro
velké
zákazníky
by
byly
"hloupé",
protože
"do
Detroitu
poletíte,
protože
do
Detroitu
musíte
letět,
ať
už
letenka
stojí
175,
275,
nebo
375
dolarů".
I
kdyby
měl
Crandall
pravdu,
právě
on
si
musí
nejvíc
ze
všech
uvědomovat,
že
na
konkurenční
prostředí,
které
udržuje
ceny
na
konkurenční
úrovni,
se
naše
společnost
spoléhá.
V
roce
1986
ustál
žalobu
z
vytváření
kartelu,
podanou
na
základě
odposlechnutého
telefonického
rozhovoru,
v
němž
navrhoval
prezidentovi
společnosti
Braniff,
aby
společně
zdražili
letenky
o
20
%.
(Společnost
Braniff
odmítla.)
Když
jsem
se
společnosti
American
Airlines
ptal
na
její
verzi
příběhu,
abych
to
použil
při
výuce
ve
své
třídě
manažerského
studia,
kde
vyučuji
obchodní
etiku,
neodpověděla.
Možná
to
jde
s
etikou
největšího
přepravce
s
kopce
a
to
je
jeden
z
faktorů,
které
nakonec
ovlivňují
důvěru
spotřebitelů
v
toto
odvětví.
Arnold
Celnicker,
odborný
asistent
na
Ohijské
státní
univerzitě.
Download Source Data • Download text
• Dependencies • PML View • PML-TQ Tree View